よくあるご質問（FAQ）
Q1. 現在他社に委託中ですが、切替できますか？
A. もちろん可能です。現管理会社からの引継ぎ業務は当社で代行いたしますので、オーナー様にお手間はかかりません。OTAアカウントの移管・予約の引継ぎ・清掃業者の切替まで、すべて当社が窓口になります。
Q2. 新規でこれから民泊を始める場合は？
A. 大歓迎です。届出申請の代行から、家具家電・備品の手配、消防対応、OTA掲載まで、ゼロから運営開始までを一括サポート。札幌で物件をお持ちであれば、まずは無料でご相談ください。
Q3. 札幌以外の物件もお願いできますか？
A. 現在は札幌市内・近郊エリアを中心にサービス提供しています。エリア外は個別ご相談ください。
Q4. 最低契約期間はありますか？
A. 原則として6ヶ月以上を推奨しています。OTA上での評価形成・運営最適化に一定期間が必要なためです。詳細は契約時にご説明します。
Q5. セット契約10%OFFの条件は？
A. 管理代行と清掃を、当社へ同時に委託いただいた場合に適用されます。清掃のみ・管理のみのご契約の場合は、清掃料金は標準価格となります。
Q6. 初期費用はかかりますか？
A. 新規物件の場合は、家具家電・備品・OTA掲載・申請代行など実費分のセットアップ費用が発生します。切替の場合は、原則として初期費用は無料です。
Q7. 解約時のペナルティは？
A. 契約期間内の解約には所定の違約金が発生する場合があります。契約期間後は、書面通知により円滑に解約可能です。